Hoe komt de training tot stand?
Werkwijze
Intake
Iedere training op maat begint met een intakegesprek waar de behoeften en uitdagingen in kaart worden gebracht. Samen bespreken we de keuze om de theorie toe te passen op de dagelijkse praktijk. Dit kan door de bestaande locatie te bezoeken of door gebruik te maken van een Mystery Quest zodat een nog beter beeld wordt verkregen. Daarnaast zijn er ook online en telefonische scenario’s mogelijkheden om de praktijk te toetsen.
Plan van aanpak
Alle tijdens het intakegesprek verkregen informatie wordt verwerkt in een plan van aanpak dat u als klant krijgt aangeboden. Daarmee wordt opnieuw gecheckt of het plan van aanpak aansluit op uw wensen zodat uiteindelijk de training naadloos aansluit op de praktijk
Trainingen
De aangeboden trainingen kunnen zowel in groepsverband, on the job of een-op-een worden gegeven. Tijdens de trainingen wordt gebruik gemaakt van rollenspellen waardoor de cursisten altijd betrokken en alert blijven en de realistische beleving hebben!
Evalueren & borgen
Afhankelijk van de training wordt er een borgingsplan opgesteld. Voorbeelden hiervan zijn; een opfriscursus, een bezoek van een Mystery Quest in combinatie met een trainingsdag of een verdiepingstraining. Indien gewenst kan ook een naslagwerk worden verstrekt. Elke training wordt door ons altijd geëvalueerd met de cursisten en de opdrachtgever.
